Планета-Сервис

А вот у нас если надо срочно мы нанимаем такси (за свой счёт) и отвозим. По-моему это правильно.

Этика общения покупателя с продавцом. Продавцы ведь тоже люди, не машины же. Они ж не грубили, попросили немного подождать. Понимаю, клиент всегда прав, но и вести себя тоже нужно по-человечески, с пониманием.

_________________

Да, согласен с тобой. У меня родственники в Америке, так те от звонка до звонка как роботы вкалывают, пофиг всем их усталость. Не сделал работу-пошел на фиг.
Вот мне интересно, ты сам где работаешь?

_________________

Зря вы так. Любого продавца можно понять и простить. А если не получается, то закатите ему взбучку. И вам хорошо (стресс снимается в том числе и с помощью мата), и продавец оживится на финише рабочего дня

Относительно ко всем магазинам:
не одного магазина (салона и т.п.) не встречал, чтобы покупателя там на руках носили, как будто до покупателей им вовсе дела нет (а то что они им прибыли приносят, наплевать) - сидят себе в уголочке, минут 5-10 постояишь, смотришь, может и подойдут, окажут услугу...
Сразу вспомнился анекдот:
"Советсткое время. Мужик, после турне по заграницам заходит в магазин и к продавщице: "Какой сорт кефира вы мне сегодня посоветуете???". "Вчераший! Козел!" - был ответ продовщицы".
Вот практически такая ситуация и у нас....

_________________
Пейзаж его поэзии всё та же пустыня...

Да, заказывал недавно прихожую в магазине по ул. Юбилейной (рядом с Кодотелом). Мебель хорошая, отношение консультанта тоже... обходительная такая, вежливая...., но.....
1) Срок заказа был месяц. В итоге они сделали только через 6 недель.
2) Звоню туда. Они говорят - готово. Спрашивают, когда можно привозить. Я говорю в любое время, кто-нибудь да дома есть. В итоге, я на работе (дома жена). Приезжает ТОЛЬКО один водитель (с кем он думал будет разгружать???), но таки он своего друга (!!! - не работника!!!) по мобиле вызвал, во дворе поставили мебель
3) Сумма оплаты за доставку НИКАК не оговаривалась, но они содрали 200 рэ , да хотели еще за установку, но обломились (слава Богу еще сам могу справиться!)
При этом налички дома не было (имею пластиковые карты и закупаться предпочитаю в магазинах с терминалами....), так что жене пришлось идти по соседям занимать...
Гады...., ну и хрен с ними....

_________________
Пейзаж его поэзии всё та же пустыня...

Когда продавцы привязываются, это тоже неприятно...
Я, типа, зашёл хлебальником пощёлкать да время убить, а тут типа, не желаете ли зубочистку с перламутровыми пуговицами.....
Так что палка о двух концах...

Какие же вы все умные здесь собрались, а кто-нибуть из Вас когда-нибуть работал продовцами ,когда целый день один за одним к тебе подходят и задают тупые вопроы и с каждым разом все тупее и тупее! К концу дня не то что продовать ни чего не хочется, а охото послать всех на.... и чем дальше - тем лучше! А кому надо что-то купить сам подойдет и спросит!!! У меня зарплата зависит от продаж,но иногда даже с нормальными людьми нет сил общаться после ...
А если честно я вас всех понимаю как покупатель. НО И ПРОДОВЦОВ НУЖНО ПОНЯТЬ!!!

Хммм..
Ну я три с лишним года отбатрачил на Горбушке, занимаясь честным пиратством, начиная с простого продавца по найму и заканчивая владельцем двух точек со своим штатом продавцов.

И вот шо я тебе скажу, Ira,: с таким отношением МЕНЯЙ РАБОТУ!
Нужны определенный талант и выдержка, чтобы работать продавцом-консультантом, а если ты (по твоим же словам) "ломаешся" к концу дня, то это повод задуматься о твоей профпригодности...

_________________
Чувств своих скрывать не стану я,
Крепким словцом не брезгуя,
Если я - сволочь пьяная,
То модеры - сволочи трезвые!

Ну, Вик, в принципе, все сказал.

ViC, поясни мне, непонятливому, что такое (или кто такое) простой продавец по найму?

_________________

...а потому не спрашивай никогда, по ком звонит Колокол: он звонит по тебе.

Да это сейчас начнутся истерики, битье посуды о свои головы, рассказы в коллективе "какие в интернете все нехорошие сидятЬ и пишутЬ, а мы тут надрывамся-слушаем всяки дурацки вопросы..." Вообще-то это твоя работа. Никто тебе не говорил, что все будет здорово и вкусно...

_________________

...а потому не спрашивай никогда, по ком звонит Колокол: он звонит по тебе.

	Подсчет с 25.08.2003		Интернет ресурс города Борисоглебск. Поддержка сайта: Колпаков Никита Сообщения на форуме размещены пользователями сайта, и владелец сайта не несёт ответственности за их содержание. Портал работает с 1 мая 2003 года. Открытие страницы: 0,114 секунды