Евросеть! Буть она неладна...

Мертвые менеджеры, но не все, есть и люди. Чисто внеше не нравится парень высокого роста с губами как у Жануарии из бразильского сериала. Грубоватые ребята, простушки-хохотушки кассиры. Идиотские желтые маечки... Нет ребята, надо как-то посерезнее себя вести и внимателнее к клиентам!

_________________

Ну так они ж устали

А менеджер с губами просто много говорил

Опять же, работают одни студенты, которым денег-то толком вряд ли вообще заплатят, т.к. все они стажёры, уже очень-очень долго... Наверное того, кто попросит денег,самого быстренько просят...
А фирма тоже не очень: моделей, которые рекламируются - нет, цены на 300-500 р. выше, чем в Воронеже, мастерской нет, телефоны на замену не дают....

В Новом веке щас дешевле чем в той же Евросети, и ребята нормальные работают. СССР под Евросетью щас ходит, так что там то же самое.

_________________

Был я там (в Евросети). Правда тот который с большими губами чото какой-то динамичный сильно. Ему покажите пожалуйста вот этот фотоаппарат. А он прежде чем показать три раза вокруг себя обернется

_________________
Наш путь извилист, но перспективы светлые...

Когда наша фирма дарила Дому Детства фотоаппарат, то Евросеть была единственной фирмой, которая согласилась продать его по безналу.
Оформляли документы (4 бумажки) мне там почти 2,5 часа. Потом через несколько дней еще раз позвонили и еще раз попросили заехать переоформить...

_________________

Sem, мы давно работаем с Планетой-сервис. Так вот хоть у них там тоже все делается медленно, но по безналу они очень хорошо работают. И как я слышал Феникс тоже работает по безналу (можете спросить у SK).

_________________
Наш путь извилист, но перспективы светлые...

Договориться можно с кем угодно, все от тебя зависит. А еще когда и пиво с начальством той или иной конторы попьешь, ну-у-у... тут уж все схвачено!!!

_________________

Энтузиазм быстро проходит. Когда я первый раз зашла в Евросеть (она только открылась), ко мне кинулись со всех сторон, даже перепугалась: вдруг затопчут? А сейчас уже привыкли. В принципе, чего им напрягаться? Выручку свою они и так имеют, все равно из конкурентов один Новый век.

Ну да, из конкурентов только Век. Сравнив цены, зачастую в Веке дешевле получается, да и обслуживание на высоте. Визуально, на уровне привет-пока всех менеджеров почти знаю.

_________________

Вчера у меня появился повод быть недовольным работой Евросети.
Вроде (хоть и со скрипом) в прошлом году они сработали с нами по безналу. Решили мы и в этом году повторить заход.
Мне потребовалось купить новый мобильник для работы. Поехал в Евросеть. Выбрал телефон. Прошу выписать счет на безнал. Объясняю, так мол и так, платить будет московская фирма, деньги придут на четвертый день, потом, когда мне по почте (дней через 10, учитывая праздники) придет доверенность, я его заберу. Мне говорят, что после поступления денег на счет, я должен забрать товар в течении 3-х дней, иначе, если я этого не сделаю, товар будет продан, а деньги - возвращены. Я пытаюсь объяснить, что не все здесь от нас зависит. Это и работа почты и срок действия доверенности и т.д., но мне говорят одно: "У нас такие правила..."
Я извинился за то, что отнял у них время, сказал, что пойду и передам от них привет их конкурентам. Прошел 50 метров по улице до магазина "Новый век", где мне без этих дурацких проблем и ограничений выписали счет.
Такое впечатление складывается, что им просто прибыль ни к чему...

_________________

2Sem. Я точно не знаю. Но могу предполжить. Новый век это местная контораю Им не сложно правила сменить и решить вопрос с хозяевами. А вот Евросети надо былоб до москвы достукиваться. А сами они менять боятся

_________________
Он был одиноким эстетом и напивался до белых единорогов

привет всем. Немного в тему Не понравилось обслуживание помоему новый век это где раньше был "я люблю свой город"Могу ошибаться так как не живу в борисоглебске с1998 года но бываю часто.Короче подъехал туда бобла кинуть на трубу по быстрому но увы очередь все
стоят и смотрят как милая барышня не спеша
меняет ценники на карточках. я попросил ее заняться этим позже когда не будет клиентов но она сообщила всей очереди что мы идем к ней постоянно и отвликаем можно скозать от работы.Потом очередь взбунтовалась и она с недовольным видом начала работать. меня возмутителя спокойствия отпускала вообще ровнадушно не спасибо не приходите к нам еще как скола гордая и не приступная. Вообщем не знаю чем занимается хозяин этого салона но культура речи плохая колхоз одним словом. К сведенью предсидателя этого колхоза в солидных салонах сотовой связи при входе стоит человек у
которого работа это говорить здравствуйте и до свидания клиенту и хамства там вросто не возможно . Туда хочется придти снова Ав новый век хамства и не увожения извольте.

Не обобщай, Новый век большой и по горду уже больше 5 магазинов. Я сам там работал, а именно на Третьяковской в ЦЭО Билайн, всегда со всеми обходился вежливо! У нас так принято было, поэтому все старались чтобы клиенты уходили довольными!
А че разводить демогогию? В любом салоне есть уголок потребителя, там жалобная книга, берешь и пишешь все что ты думаешь. Начальство смотрит, поверь мне, эти книжки и принимает меры! Главное запиши фамилию того кто тебя обидел. И сам не груби, идиотом себя выставляешь!

_________________

nikolas большая просьба не обижаться на кассиров. У них очень напряженный график работы, с 8 до 20 нуль нуль. За это время они не то что ценники поменять не могут они иной раз покушать не могут отойти. Да и потом если цены на карточки вдруг поменялись кассир должен сразу же поменять ценники если придет налоговая то кассира за это ни фига по головке не погладят. А представь возмущения народа карточки стоят по одной цене а кассир их продает по другой не правда ли получится маразм.

ReZka напрегает не то что она делала а отношение. Делалось все это демотстротивно медлено не спеша а у очереди что дел больше нет как смотреть на нее.И рядом буквально по левую руку скучали в тот момент 3 или 4 продовцов что не кто не мог помочь бедной девочки ценники поменять А чтоб казуса с ценой не получилось убери их на время (ветрина на переовормлении) Улыбнуться людям попроси секундочку подождать. И все довольны все без напряга. Уже не должно быть совдеповских овощных где неуважение считалось нормой. А в Борисоглебске это еще процветает продовщицы неторопливые с недовольными лицами есть почти в каждом магазине. Что у них у всех тяжелый график? Это диагнос у них один и мы должны их лечить по мере возможности. Я работая со своими клиентами не могу себе позволить даже плохое настроение потомучто они мои деньги а кто платит тот прав (клиент прав всегда).

А чё в Москве продавцы лучше что-ли? В большинстве тоже самое... трудно найти хрошего манагера. Мож первые пару недель и поработает как надо, а как обвыкнется....

В салидных местах все всегда цевильно. А в москве продовцов др..чат за все провинности. один раз отоваривался в одном супере касир наверное первую неделю работала немного суетная но вежливая ваша сдача досвидания . я оташел пакет укладываю и слышу как на нее их старшой наезжает что она не сказала ваша сдача приходите к нам еще до свидание мы были вам рады. во как . а менеджеры по фирмам все на% они воще на все готовы для тебя .

Будем на это надеяться.Это былобы приятно если везде тебя будут рады видеть. Это позетив.Но скорее люди со старой закалкой не исправятся (если их жесткая конкуренция не исправит) А стажеры согласен научатся культуре уних выбора нет. (если нужна работа конечно) Но на данном этапе я считаю надо спокойно это им доносить ( не люблю и не буду скондалить но и молчать и терпеть не буду.)

	Подсчет с 25.08.2003		Интернет ресурс города Борисоглебск. Поддержка сайта: Колпаков Никита Сообщения на форуме размещены пользователями сайта, и владелец сайта не несёт ответственности за их содержание. Портал работает с 1 мая 2003 года. Открытие страницы: 0,083 секунды