Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Пн Ноя 07, 2011 7:31 pm Заголовок сообщения: ZyXEL Keenetic |
|
|
Привет всем. Не работает инфорум с маршрутизатором ZyXEL Keenetic. При первом подключении все работало. Потом было подключено напрямую через комп. Работало. Снова подключили через ZyXEL Keenetic, и все. инет не работает. IP DNS автоматические. Обмен между маршрутизатором и компом идет. Пинговали. Через оболочку маршрутизатора делаешь запрос или пинг, нет ответа. ТАк же указывает что проблема с dns адресами. Хотя в маршрутизаторе стоят на автомате. В поддержку звонил. Ничем толком не помогли, сказали что модель типа не тестировалась. Хотя на деле ZyXEL Keenetic lite работает. обычный ZyXEL Keenetic ничем от лайта не отличается, только больше функциональности. Прошивка последняя. Когда перед покупкой звонил, сказали, будет работать. на деле: первый раз работал, теперь нет. Что подскажите? |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Пн Ноя 07, 2011 7:49 pm Заголовок сообщения: Re: ZyXEL Keenetic |
|
|
SMAIL писал(а): Привет всем. Не работает инфорум с маршрутизатором ZyXEL Keenetic. При первом подключении все работало. Потом было подключено напрямую через комп. Работало. Снова подключили через ZyXEL Keenetic, и все. инет не работает. IP DNS автоматические. Обмен между маршрутизатором и компом идет. Пинговали. Через оболочку маршрутизатора делаешь запрос или пинг, нет ответа. ТАк же указывает что проблема с dns адресами. Хотя в маршрутизаторе стоят на автомате. В поддержку звонил. Ничем толком не помогли, сказали что модель типа не тестировалась. Хотя на деле ZyXEL Keenetic lite работает. обычный ZyXEL Keenetic ничем от лайта не отличается, только больше функциональности. Прошивка последняя. Когда перед покупкой звонил, сказали, будет работать. на деле: первый раз работал, теперь нет. Что подскажите?
С маршрутизатора пинговали IP или web-адрес, если второе, то сделайте пинг к примеру до 80.82.32.9
Если пинг пройдёт, укажите DNS адреса в маршрутизаторе (Инфорум):
91.209.124.75
91.209.124.65 |
|
Вернуться к началу |
|
|
LBEST
Магистр
Предупреждения:
Зарегистрирован: Dec 26, 2010 Сообщения: 571 Откуда: Борисоглебск Заходил на форум:03.24.2015
|
Добавлено: Пн Ноя 07, 2011 8:47 pm Заголовок сообщения: |
|
|
найстройки если сбросить? |
|
Вернуться к началу |
|
|
ksn
Продвинутый
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 28, 2011 Сообщения: 66
Заходил на форум:08.11.2014
|
Добавлено: Вт Ноя 08, 2011 10:23 am Заголовок сообщения: |
|
|
ничего не надо сбрасывать, просто после отключения инфорумовского кабеля от компьютера, надо подождать минут 10, перед включением его в роутер. и все должно заработать |
|
Вернуться к началу |
|
|
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Вт Ноя 08, 2011 11:00 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо за ответы) Приятно что помогаете! Не думал что так быстро ответят. Что касается отключения кабеля, то отключали так, с утра включали комп с нуля, уже вставив кабель в маршрутизатор. Не пашет. Проблема с DNS адресами. на это указывает и винда при диагностике, и прога NetFriend, и браузер пишет, что dns сервера не отвечают.
Настройки не раз сбрасывали. Адрес сейчас пропингую. |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Вт Ноя 08, 2011 11:30 pm Заголовок сообщения: |
|
|
SMAIL писал(а): Спасибо за ответы) Приятно что помогаете! Не думал что так быстро ответят. Что касается отключения кабеля, то отключали так, с утра включали комп с нуля, уже вставив кабель в маршрутизатор. Не пашет. Проблема с DNS адресами. на это указывает и винда при диагностике, и прога NetFriend, и браузер пишет, что dns сервера не отвечают.
Настройки не раз сбрасывали. Адрес сейчас пропингую.
Пингуй IP, если пинг проходит, прописывай DNS которые я указал выше.
По результату отпишись пожалуйста. |
|
Вернуться к началу |
|
|
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Вт Ноя 08, 2011 11:54 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Так. Вот и я. В общем делал пинг с компа:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\KRAK>ping 80.82.32.9
Обмен пакетами с 80.82.32.9 по с 32 байтами данных:
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Статистика Ping для 80.82.32.9:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
А это пинг с маршрутизатора:
# ping -c3 80.82.32.9
PING 80.82.32.9 (80.82.32.9): 56 data bytes
--- 80.82.32.9 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
p.s.прописывала dns адреса. Результат ноль. Что скажите? |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Вт Ноя 08, 2011 11:59 pm Заголовок сообщения: |
|
|
SMAIL писал(а): Так. Вот и я. В общем делал пинг с компа:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\KRAK>ping 80.82.32.9
Обмен пакетами с 80.82.32.9 по с 32 байтами данных:
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Ответ от 91.219.4.161: Заданный узел недоступен.
Статистика Ping для 80.82.32.9:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
А это пинг с маршрутизатора:
# ping -c3 80.82.32.9
PING 80.82.32.9 (80.82.32.9): 56 data bytes
--- 80.82.32.9 ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
p.s.прописывала dns адреса. Результат ноль. Что скажите?
Роут не работает дальше 91.219.4.161
Баланс на счёте Инфорум положительный? |
|
Вернуться к началу |
|
|
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:02 am Заголовок сообщения: |
|
|
gsm писал(а):
Роут не работает дальше 91.219.4.161
Баланс на счёте Инфорум положительный?
А что это значит? а то не понимаю пока "Роут не работает дальше 91.219.4.161"?
Баланс составляет 349,81. Сейчас сижу в инете через инфорум, но через комп кабель, без маршрутизатора |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:05 am Заголовок сообщения: |
|
|
Ну значит по какой-то причине данные не пускают дальше устройства с IP 91.219.4.161
Если этот IP принадлежит твоему маршрутизатору, то проблема только на твоей стороне.
Я сейчас посмотрю описание на данный маршрутизатор.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:06 am Заголовок сообщения: |
|
|
Да понятно что дело в маршрутизаторе, в том то и вопрос, как настроить то? Сейчас скрины будут. |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:18 am Заголовок сообщения: |
|
|
В нём ещё и маршруты нужно самим все указывать?! или по умолчанию какие-то указаны |
|
Вернуться к началу |
|
|
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:20 am Заголовок сообщения: |
|
|
Скрины
|
|
Вернуться к началу |
|
|
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:22 am Заголовок сообщения: |
|
|
gsm писал(а): В нём ещё и маршруты нужно самим все указывать?! или по умолчанию какие-то указаны
Скрин про маршруты пятый |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:31 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вот по скринам, что первое бросаеться в глаза, так это отсутствие действующих маршрутов (я их называю роутом) связанных с интернет провайдером Инфорум: "Системный монитор интернет-центра KEENETIC" раздел "Действующие маршруты".
Дождись завтра спецов из Инфорум или напиши им на internet@ivrn.net прикрепи ссылки на скрины и уточни какой действующий маршрут прописать, что бы данные с твоего модема уходили в сеть инфорума.
По идеи они должны были назначиться автоматически, но почему то этого не произходит...
Маршрутизатор нормально сбрасывается (если есть в нём физическая-кнопка сброса) ?
Некоторые устройства сбрасываются если держишь кнопку 15-20 сек. |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:41 am Заголовок сообщения: |
|
|
IP Address :
91.219.4.8
Subnet Mask :
255.255.255.255
Default Gateway :
91.209.124.8
DNS :
91.209.124.75 91.209.124.65
Вот данные которые необходимы для работы интернета.
У тебя ни где не указываеться Default Gateway, в этом тоже может быть проблема |
|
Вернуться к началу |
|
|
SMAIL
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Nov 07, 2011 Сообщения: 12
Заходил на форум:03.11.2016
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:49 am Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо. Сейчас это попробую. отпишусь завтра. и с техподдержкой свяжусь завтра, что скажут. Потому как ранее свзявался, и ничего толком кроме ,как вытыкнуть кабель и через 10 минут вставить в маршрутизатор, не подсказали.... |
|
Вернуться к началу |
|
|
gsm
Магистр
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Sep 26, 2011 Сообщения: 482
Заходил на форум:10.14.2015
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 12:51 am Заголовок сообщения: |
|
|
SMAIL писал(а): Спасибо. Сейчас это попробую. отпишусь завтра. и с техподдержкой свяжусь завтра, что скажут. Потому как ранее свзявался, и ничего толком кроме ,как вытыкнуть кабель и через 10 минут вставить в маршрутизатор, не подсказали....
Я не специалист, чем мог-помог.
Удачи! |
|
Вернуться к началу |
|
|
smiva
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Aug 17, 2011 Сообщения: 10
Заходил на форум:10.11.2014
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 9:03 am Заголовок сообщения: |
|
|
Настройки помогут вряд ли. У меня была такая проблема с кинетик лайт. Писал в техподдержку, через неделю прислали прошивку, с которой все заработало. |
|
Вернуться к началу |
|
|
smiva
Новичок
Предупреждения: нет предупреждений.
Зарегистрирован: Aug 17, 2011 Сообщения: 10
Заходил на форум:10.11.2014
|
Добавлено: Ср Ноя 09, 2011 9:05 am Заголовок сообщения: |
|
|
По телефону в техподдерже зикселя ничего дельного не скажут. Надо регистрироваться на сайте и там переписываться. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|